“crm系统”相关日志

  • 我有我的天空69
    CRM8848三联生活周刊：微博时机和新浪谋略TR2b04天前
    作者：我有我的天空69　标签： CRM系统  CRM8848 
    Twitter“140字符”大会现场 　　与分众股权互换的流产，治理层以约1.8亿美元购入560万普通股成为第一大股东，以及与易居的合资公司在10月16日纳斯达克上市，很长一段时间与新浪有关的新闻更多来自资本层面。作为最忠诚的互联网新闻门户保持者，在博客概念之后，新浪迟迟没有...
  • marketingmap商业机器
    客户价值的重要性13天前
    作者：marketingmap商业机器　标签： saas  crm系统  bi商业智能  企业oa  中小企业 
     1、为什么客户价值对企业那么重要?  　在现今竞争激烈的社会里，争取市场分额已不是企业唯一目标，很多时候，更可能不是企业最重要的目标。对很多企业来说，TOP 20% 的客户往往带给了它们超过百分之五十以上的利润，所以怎样能更好地把这些大客户保留下来，增加他...
  • Racheltom
    CRM客户管理不是大企业的专利 19天前
    作者：Racheltom　标签： CRM  CRM系统  客户关系管理  客户关系管理系统 
         现代大型企业在管理中成功地运用CRM作为一种客户管理系统,从而很大程度上提高了工作效率。许多人认为，CRM是大型企业的专利，其实不然，随着中小企业发展的逐步规范化，中小企业也开始采用CRM。中小企业对销售管理、客户管理的需求实际上比较基础也比较有共性...
  • Racheltom
    客户服务的重要性19天前
    作者：Racheltom　标签： CRM  CRM系统  客户关系管理  客户关系管理系统 
         服务经济时代，客户管理首当其冲。而客户服务管理是客户管理中的重要组成部分，其作用在服务经济时代不可小觑！尽管客户服务管理目前还没有十分统一的定义，顾名思义，它指的是企业与其客户的交流方式，它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户有关的领域...
  • Racheltom
    火眼金睛 CRM系统选购七大经验19天前
    作者：Racheltom　标签： CRM  CRM系统  客户关系管理  客户关系管理系统 
         【IT168 软件导购】全球经济衰退已是不争的事实，它为中小企业经营者带来一个新的问题，即如何才能最有效地发挥现有资源的作用?业内分析师与专家普遍认为，行而有效的方法之一是使用CRM(客户关系管理系统)工具来维持与现有客户之间的关系，在守住大本营之后...
  • Racheltom
    企业实施CRM时应注意的问题19天前
    作者：Racheltom　标签： CRM  CRM系统  客户关系管理  客户关系管理系统 
         十几年市场竞争的磨练，尤其是中国加入世界贸易组织之后，竞争的压力使得中国的企业对于可以提高竞争力的各种营销方法和管理方式表现出了巨大的热情和尝试的兴趣，CRM就是一个很典型的例子，很多企业都对CRM产生了极大的兴趣，而且成功应用CRM的确可以更好地帮...
  • Racheltom
    你的困扰，我来解决！19天前
    作者：Racheltom　标签： CRM  CRM系统  客户关系管理  客户关系管理系统 
         1,员工离职,客户资源流失,是否在困扰着你?2,客户挑剔难缠,客户关系管理的岔道口,你该如何走?3,客户不断增加,资料不断累积,如何减轻管理负荷?     --你还在为抑制公司前行的脚步而烦恼吗？CRM来助你前行。 &q...
  • Racheltom
    Aweb天下软件-做操作最简便的软件19天前
    作者：Racheltom　标签： CRM  CRM系统  客户关系管理  客户关系管理系统 
         1、操作简单，使用方便。采用BS架构设计，无需安装客户端，只要能上网的地方就可以管理客户，人机交互界面友好易用。 2、分级管理，提高销量。方便直观的设定客户等级，采用分级管理方式，有效把握大客户。将大客户牢牢抓住，创造更大效益。 3、权限分配，避免争...
  • Racheltom
    找客户不如管理好客户19天前
    作者：Racheltom　标签： CRM  CRM系统  客户关系管理  客户关系管理系统 
         管理好客户等于管理好市场    ——各种研究均明确地表明，留住现有客户有很多好处，《哈佛商业评论》发现，赢得新客户必须付出5倍于留住现有客户所需的成本，而将近70%的客户流失都源于客户服务太差。事...
  • Racheltom
    客户关系管理19天前
    作者：Racheltom　标签： CRM  CRM系统  客户关系管理  客户关系管理系统 
    企业在实现商业流程的自动化和优化的同时，意识到关注客户，就是关注企业的成长。但由于企业中的销售、营销和客户服务/支持部门都是作为独立的实体来工作的。部门界限的存在使这些不同的业务功能往往很难以协调一致的方式将注意力集中在客户身上。客户关系管理则正是着眼于企业的这一需求应运而生的。在如今竞争激烈的商业...