“知识管理”相关日志
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沉甸甸的知识41天前
- 作者:悦 标签:
清华大学
知识管理
出版社
原理
知识
- 知识管理——有效实施的蓝图 (英)汤姆.奈特(Tom Knight) 特雷弗.豪斯 清华大学出版社 2005,11
知识管理原理与应用 廖开际 清华大学出版社 2007,9
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客户知识管理主要方面42天前
- 作者:伤心雨泪1 标签:
知识
客户
企业
知识管理
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客户信息采集、客户知识获取、共享与运用。
1.客户信息采集,指客户喜好、客户需求、客户联系方式、交易情况等一些关于客户的基本资料。对客户信息的收集,存储于数据库中。这时的客户信息就像原材料一样,等待被专门的组织进行整理...
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知识型客户关系管理研究42天前
- 作者:杨玉尚 标签:
知识
管理
知识管理
企业
客户关系
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随着改革的深化,企业的经营理念和管理模式正从传统的产品管理逐步过渡到营销服务,企业必然要向知识管理和客户关系管理的方向转变。建立知识型客户关系管理系统,优化客户服务,是实现以“客户为中心”的经营理念...
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或者说将企业家个人野心上升为组织信念45天前
- 作者:企业经济新闻 标签:
企业
李开复
知识
公司
知识管理
- 人与组织是永恒地痛 企业共同愿景地建立总是十分困难,需要制度、系统、文化等诸多因素地系统支撑 三年前,全球最大地人力资 源公司―――翰威特咨询公司通过对中国公司地调研发现,大多数公司地六成员工不了解本企业地目标是什么,请关注吊钩式抛丸机产品的最新动态,也不 知道自己工作是为什么,该做什么?而缺乏领导...
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把知识应用起来45天前
- 作者:知名企业介绍 标签:
知识
知识管理
组织
语言文字
投资
- 彼得?圣吉所倡导地学习型组织,是以个人学习为基础地组织学习,也就是整个组织地共同学习,这一点去去为人们所忽视。为什么组织学习很重要?因为这种学习能使大家一齐动脑寻找组织发铺地“关键解”、“高杠杆解”,从而实现组织腾飞。 搞好组织学习,需要特殊重视知识管...
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知识管理46天前
- 作者:阳光绿葉 标签:
境界
知识管理
教学
教学经验
课堂
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今天早上,讲的内容是关于"教师知识的管理",不知道为什么,对这快内容毫无想法,对以前讲的教师专业发展,教研论文,课题,有效教学等等,甚至是课堂生成,我以前没有特别去了解过,但是张老师讲了,我会觉得豁然开朗又有新知识进...