“培训论坛”相关日志
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- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：开发大客户有哪些技巧60天前
- 作者：最具价值终端培训讲师罗雅霖老师 标签：
店铺
公司
技巧
联合
培训论坛
- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：开发大客户有哪些技巧 大客户通常指的是商业团体客户，根据80％的营业额来自于20％的顾客的法则，店铺对大客户的开发有着很重要的意义。 1、确定大客户开发的对象 一般选择20人以上的公司、企事业单位、机关等，通过电话号码本或是派人实地收集他们的基本资料，包括：单位名称、地...
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- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：顾客系列化的管理方法60天前
- 作者：金牌店长培训讲师罗雅霖老师 标签：
店铺
顾客
忠诚
管理
培训论坛
- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：顾客系列化的管理方法 （1）按照顾客对待产品态度组织顾客。可将顾客分为忠诚顾客（包括新产品的率先使用者）、品牌转移顾客和无品牌忠诚顾客三类。顾客管理的重点，就是培养对本店铺忠诚的顾客和率先使用者。 （2）按顾客购买产品金额组织顾客。在顾客管理中，就是把全部顾客按购买金...
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- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：顾客系列化的管理方法60天前
- 作者：最具价值终端培训讲师罗雅霖老师 标签：
店铺
顾客
忠诚
管理
培训论坛
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- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：顾客系列化的管理方法60天前
- 作者：金牌店长培训师罗雅霖老师 标签：
店铺
顾客
忠诚
管理
培训论坛
- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：顾客系列化的管理方法 （1）按照顾客对待产品态度组织顾客。可将顾客分为忠诚顾客（包括新产品的率先使用者）、品牌转移顾客和无品牌忠诚顾客三类。顾客管理的重点，就是培养对本店铺忠诚的顾客和率先使用者。 （2）按顾客购买产品金额组织顾客。在顾客管理中，就是把全部顾客按购买金...
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- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：增加顾客数量的方法（二）60天前
- 作者：店长培训讲师罗雅霖老师 标签：
顾客
店铺
需求
培训论坛
购买
- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：增加顾客数量的方法（二）（5）良好的售后服务顾客的购买行为，通常不仅仅是购买产品的特征，他们购买的是可满足需求或可解决问题的商品或是服务。对于很多产品，特别是家用电器，售后服务的好坏，直接影响着顾客的购买欲望，良好的售后服务会得到更多顾客的认可，会增加店铺的市场竞争能力，...
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- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：顾客满意度的评价60天前
- 作者：店长培训讲师罗雅霖老师 标签：
顾客满意度
培训论坛
顾客满意
需求
支招
- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：顾客满意度的评价顾客的满意程度可细分为实物质量感知满意程度、服务满意程度、价值感知满意程度、用户抱怨和投诉（不满）综合满意程度。常用于测量顾客满意程度的指标有“顾客满意率”、“顾客满意度”和“服务质量指数&rdq...
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- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：增加顾客数量的方法（一）60天前
- 作者：店长培训讲师罗雅霖老师 标签：
购物
培训论坛
顾客
店铺
需求
- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：增加顾客数量的方法（一）（1）改善销售和服务水平店员热情优质的服务，可以吸引更多的新顾客。因此对营业员的服务技能的培训，是吸引更多新顾客，增加顾客信任度的基本方法。（2）宣传单和进行广告宣传在店铺附近的街区发放店铺宣传单，是一种成本较低，吸引新顾客最直接有效的办法。（3）...
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- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：价格调整策略之削价策略60天前
- 作者：店长培训讲师罗雅霖老师 标签：
折扣
削价
策略
降价
培训论坛
- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：价格调整策略之削价策略采用削价策略要取得良好效果，需注意以下方面：①选择合适的降价时机季节性商品转季销售减少时，如一些商品因季节原因将要过季时，如夏末夏季服装要削价处理。需要为新商品腾出销售空间时。②店铺切忌频繁降价如果商品频繁降价，会让顾客以为削价商品价格就是该商品的实...
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- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：新产品定价策略60天前
- 作者：店长培训讲师罗雅霖老师 标签：
新产品
定价策略
培训论坛
价位
支招
- 罗雅霖老师店长培训论坛支招：新产品定价策略（1）撇脂定价——取高价它原意是指取牛奶上的那层奶油，含有捞取精华的意思。百货商场可对新上市的新产品实行高价，大规模上市后放弃经营或实行低价。这种策略要求新产品品质和价位相符，顾客愿意接受，竞争者短期内不易打入该产品市场。（2）渗透定...