“林瑜”相关日志
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- 我的PPT课件分享——服务礼仪19天前
- 作者：自由鱼---培训师林瑜的博客 标签：
林瑜
课件分享
服务礼仪
营业厅
营业厅管理
- 今年基本上都在做营业厅的管理类课程。最近却一反常态，时有合作伙伴联系服务礼仪的课程。在整理课件的同时，与大家继续分享我的ＰＰＴ课件——服务礼仪。 ...
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- 营业厅管理的“新”与“老”388天前
- 作者：自由鱼---培训师林瑜的博客 标签：
林瑜
营业厅观点
管理者
代沟
技能
- 常常认为其实对于营业厅的管理，可以把它当作一家小企业来打理。 虽然营业厅的管理有它独有的特性，但与管理企业的思想和意识密不可分。 正如同，最简单的：营业厅服务质量的好坏，和我们管理者水平，有着必然的关 系一样。&n...
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- 营业厅管理中，如何避免“说错话”390天前
- 作者：自由鱼---培训师林瑜的博客 标签：
林瑜
营业厅观点
营业厅
话语
- 在接触很多营业厅店长、值班长后，发现作为营业厅的管理者，在工作中 ，其实他们的一行一言往往都是为团队着想，有时甚至愿意牺牲假期，愿意下班 后继续操心，而往往这样的&...
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