“客户关系”相关日志
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最近有点烦224天前
- 作者:我在加拿大 标签:
需求
客户关系
方案
国企
order
- 从去年回来上班后,我就感觉工作做得特别不顺心。虽然我还算是好同志,老板对我的评价还不错,但自己感觉很不好,对现在的工作环境感觉非常不适应。在过去几个月中,我一直在文化差异,沟通问题和管理层问题等方面权衡和比较,试图找出问题的真正所在从而进行调整,但直到今天,我仍然没有什么结论,而且自信心还颇受打击。...
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客户关系法则227天前
- 作者:上海内装箱仓库 标签:
生意
需求
原则
方案
客户关系
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和客户搞好关系,其实就是 "诚"、"信" 二个字。 "诚"首先就是做人真诚,其次是生意真诚; "信"就是信守服务、信守原则、信守合同; 有句话讲的是"商道即人道。"其实这句...
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清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班235天前
- 作者:学习管家孟老师 标签:
清华大学
企业
经理
管理
客户关系
- 入清华百年殿堂,睹大师睿智风采。浴课堂清晨阳光,携四海精英同行!
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)已经成为中国企业使用率排名第一的管理工具。 ----《财富》杂志中文版2006年11期【课程背景】作为企业老总,你是否正为自己的企业...
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清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班255天前
- 作者:管理培训 标签:
客户关系
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清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班
开课日期:3月24-29日 010-51658784 85416990
入清华百年殿堂,睹大师睿智风采。浴课堂清晨阳光,携四海精英同行!
客户关系管理(Customer Relationship Manag...
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客户关系发展不同阶段的对策(3)268天前
- 作者:啊KAN 标签:
高层
供应商
需求
客户关系
忠诚
- 稳定合作阶段策略
如果说客户开发阶段和初期合作阶段是进攻的策略,那么处于稳定合作阶段供应商就要采取防守策略,主要目标就是:在保持目前最大业务份额的前提下,如何从主要供应商发展成为客户长期供应商。供应商需要采取策略是:让客户留下来很快乐,离开很痛苦。销售人员应掌握三大策略,客户关系升级策略、...
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客户关系发展不同阶段的对策(2)268天前
- 作者:啊KAN 标签:
供应商
需求
客户关系
评估
阶段
- 初期合作阶段策略
初期合作阶段的客户还有很大的波动性,供应商开始通过价格(如:低价、扣点、信用支持)吸引顾客与企业建立交易关系,但却很难创造持久的顾客关系,因为竞争对手很容易模仿从而失去优势。同时随着市场竞争的日趋激烈和自身经营管理的需要,客户往往会权衡现有供应商和候选供应商带给自己的收益...
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客户关系发展不同阶段的对策(1)268天前
- 作者:啊KAN 标签:
供应商
客户关系
采购
阶段
需求
- 客户关系发展是一个循序渐进的过程,一个完整的客户关系发展包括开发阶段、初期合作阶段、稳定合作阶段和战略合作四个阶段。供应商将客户关系水平不断向前推进,从交易关系到合作关系和彼此信任与承诺的建立,战略合作是双方期望达到的理想阶段。客户关系的发展无法跳跃式前进,必须由开发、初期合作、稳定合作,循序渐进最...
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敲诈勒索联想268天前
- 作者:联想抢我家产 标签:
联想
敲诈勒索
超市
经理
客户关系
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联想被敲诈勒索
联想强行收购我的联想超市,拒不付款,又叫来社会人员将我的联想员工服务社及个人财产全部搬走,报警后联想竟然不让110警察进入联想科技园!联想抢我家产,天理难容!
联想客户关系处经理说:你敢和我们联想打官司吗?我们联想大把钱!你也就成了最牛小个...
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