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“客户关系”相关日志

  • 秦鹏的博客
    如何利用短信做精确营销8天前
    作者:秦鹏的博客 标签: 佳禾  短信  精确  营销  客户关系 
    如何利用短信做精确营销   如何维持你的客户资源? 如何快速推销您的商品? 精确营销可以帮助你低成本解决这一问题。 1. 广告;     在媒体做广告,费用和效果无疑是一对矛盾;在央视黄金时段做广告效果当然好,但是没有几百万的投入,央视会给咱播出吗...
  • 职场100
    八招教你如何维护好客户关系 8天前
    作者:职场100 标签: 邮箱  维护  客户关系  营销策略  原理 
    八招教你如何维护好客户关系   以往在企业营销活动中,有相当一部分企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充“新客户”,如此不断循环...
  • 万韬地产咨询
    《客户圆舞曲》——房地产客户战略与规划专业课程14天前
    作者:万韬地产咨询 标签: 地产咨询  万韬地产咨询  王金升  客户关系 
    《客户圆舞曲》——房地产客户战略与规划 【课程简介】 基业常青的企业都有明确的客户战略,中国房地标杆万科集团,始终将客户作为企业的发展的原动力,与《客户圆舞曲》大型沙盘课程,是基于万科的核心客户理念和方法,指导企业如何跳出单一财务导向,站在客户和全局看企业发展的实战沙盘模拟课...
  • 企业管理
    客户关系管理介绍20天前
    作者:企业管理 标签: 客户关系管理  市场营销  营销  售后服务  客户关系 
    客户关系管理(CRM)     CRM概念引入中国已有数年,其字面意思是客户关系管理,但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究CRM的几位专家对CRM的不同定义,通过这些定义让我们对CRM有一个初步的认识。    一、CRM是Cust...
  • 沉默味道
    客户关系管理30天前
    作者:沉默味道 标签: 企业  管理  客户关系 
        对于企业来说,客户是最重要的资源,是企业生存的根本.      管理学大师彼得.德鲁克说:"衡量一个企业是否兴旺发达,只要回过头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二处了."   &nb...
  • 企业管理
    客户关系管理(CRM)32天前
    作者:企业管理 标签: 客户关系管理  市场营销  营销  售后服务  客户关系 
    CRM概念引入中国已有数年,其字面意思是客户关系管理,但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究CRM的几位专家对CRM的不同定义,通过这些定义让我们对CRM有一个初步的认识。一、CRM是Customer Relationship Management的简写,即客户关系管理。CRM的主要含义就是...
  • rtgrfrf
    房地产客户关系管理与营销-营销37天前
    作者:rtgrfrf 标签: 营销  房地产  万科  管理  客户关系 
    “今天的时代是客户经济时代”——管理大师迈克尔·哈默。如今,产品的创新措施已经成为企业生存的底线,而在未知的将来,创新的优势很可能就被竞争对手跟进,甚至变成完全过时的东西。对于已经跨入品牌时代的房地产企业而言,创建品牌很重要的一部分与客户...
  • waryrwae
    房地产开发企业的客户关系管理-客户关系管理37天前
    作者:waryrwae 标签: 企业  管理  客户关系  房地产  房地产开发 
    房地产开发企业的客户关系管理     客户关系管理(CustomerRelationshipManagement----CRM)是20世纪末营销学界提出的新营销手段,它改变“以产品为中心”的营销理念,倡导“以关系为中心”的理念。随着市场化程度的深入,客...
  • waryrwae
    房地产客户关系管理论文-论文37天前
    作者:waryrwae 标签: 论文  企业  管理  客户关系  房地产 
    一章 绪论  随着市场经济的深入发展,市场竞争、行业竞争、品牌竞争越演越烈产品和服务的差异越来越小。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代。谁能掌握客户的需求趋势、加强与客户的关系、有效发掘和管理客户资源,谁就能获得市场竞争优势,在激烈的竞争中立于不...
  • waryrwae
    如何为房企实施客户关系战略做诊断?-客户关系37天前
    作者:waryrwae 标签: 企业  客户关系  诊断  战略  评估 
     客户关系的能力是衡量房地产企业市场生存能力的关键点之一,也是评价其是否具有核心竞争力的重要表现。越来越多的房地产企业希望借助客户关系战略来全面提升企业的客户关系能力;广义的客户关系战略对于本企业有哪些具体含义?如何引入适合本企业自身发展特点的客户关系体系?何种形式的客户关系管理手段更适合企业的运作...