“江苏移动”相关日志
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恶意竞争61天前
- 作者:杨春岭的博客 标签:
江苏移动
分公司
电信市场
移动
校园
- 省通信管理局就近期不规范市场竞争问题对省移动公司提出明确要求(2009-9-30 5:10:13) 近来,我省电信市场出现了一些不规范的市场竞争行为,特别是近期校园市场营销问题较为突出,已经严重影响了全省电信市场的有序竞争。为切实解决有关不规范市场竞争行为,努力维护我省电信市场良好的市场竞争秩序,...
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江苏移动短信营业厅的变革89天前
- 作者:于斌 标签:
江苏移动
短信
营业厅
查话费
中文
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听闻江苏移动推出了“中文指令”,我也尝鲜试用一下,编辑中文“查账单”到10086,3秒后就回复我一条短信,内容是我本月消费详情,条目还蛮明晰的。对于像我这样的懒人来说,的确是个不错的功能。
当然除了查话费,还有查询已开通业务、GPRS流量等业务的功能...
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亲眼目睹江苏移动处理投诉过程103天前
- 作者:于斌 标签:
江苏移动
投诉
乱收费
营业厅
客户投诉
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(偷拍到的投诉处理现场)
最近到南京市虎踞路营业厅办理G3业务的时候,亲眼目睹了移动客服对客户投诉处理的全过程:
12:45 看到有客户在营业厅质疑营业员江苏移动乱收费;12:50 营业厅的客户经理谷欠将客户因导至VIP房间(我也跟着去了,客户经理以为我是投诉客户的朋友),...