“呼叫中心”相关日志
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- 400电话按时间选择目的地7天前
- 作者：400电话37的博客 标签：
4006
IDC托管
呼叫中心
- 400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版， 它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念。40...
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- 申请呼叫中心的条件138106669308天前
- 作者：联创-代办sp年检 代办全网sp备案 代办文网文 标签：
呼叫中心
申请
代办
文网文
备案
- 申请呼叫中心的条件： 申请呼叫中心的条件：1、申请呼叫中心时经营者成立内资公司；申请呼叫中心的条件：2、在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万元人民币,内要求100万；申请呼叫中心的条件：3、有可行性研究报告和相关...
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- 汽车行业的呼叫中心与电话营销10天前
- 作者：曾智辉的服务营销之道 标签：
呼叫中心
汽车
电话营销
汽车行业
评估
- 2005年下半年以来，各行业电话营销的发展可谓是如火如荼。特别在几个竞争非常激烈的行业，IT、保险、电信、银行等，现在国内汽车行业也对电话营销跃跃欲试。近几年国内汽车行业的发展是有目共睹的，2006年中国年产预计560万量，将超过德国成为世界第三大汽车生产国。这么庞大的行业，自然对客户服务和营销创新...
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- 译作《呼叫中心管理》出版记10天前
- 作者：曾智辉的服务营销之道 标签：
呼叫中心
翻译
出版
领域
加拿大
- 日前，有很长时间没有联系的过去同事MSN上跟我说，我买了你的书了......呵呵，连我自己没不知道书已经出来了，连我本人都还没有看到。这本书其实也难产了很长一段时间，因为电子工业出版社出版计划和市场营销策略的调整，这本书推后了一段时间。虽然，书推后出版了，但呼叫中心这个行业却热度不减，今年似乎又是一...
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- 如何建设性价比最高的呼叫中心的八大秘笈 10天前
- 作者：呼叫中心天地 家政服务网络中心 标签：
呼叫中心建设
呼叫中心
呼叫中心系统
- 如何建设性价比最高的呼叫中心的八大秘笈 2009年注定是不平凡的一年，这一年有太多的事情可以载入史册。金融危机导致美国五大投行，有三家破产；世界眼光，开始瞩目中国；从而中国担负了经济复苏的重担。同样...
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- 2006中国呼叫中心与客户关系管理大会10天前
- 作者：曾智辉的服务营销之道 标签：
呼叫中心
客户关系管理
大会
- 2006年4月3日晚，作为嘉宾出席2006中国呼叫中心与客户关系管理大会的“2006CTI论坛呼叫中心管理者之夜”...
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- 呼叫中心人力资源变革管理：人员外包管理篇10天前
- 作者：曾智辉的服务营销之道 标签：
外包
规划
呼叫中心
大都会
人力
- 我们前面谈到，呼叫中心的变革大都会涉及到人力资源的变化。裁员和人力外包是这种变化的集中体现。裁员在这个系列前一篇文章中已经细致谈过。本篇将对人员外包作重点讨论。 人员外包作为一种在新经济条件下产生的人力资源管理方式在很多行业得到越来越广泛地采用，呼叫中心行业尤为如此。在这里，我们暂不去讨论它的必要...
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- 当IT制造业遇上呼叫中心10天前
- 作者：曾智辉的服务营销之道 标签：
呼叫中心
dell
厂商
直销
惠普
- 有人说IT业的竞争成就了中国呼叫中心行业的繁荣，也有人说呼叫中心在IT行业的应用加剧了IT业的竞争。且不论是谁前谁后或谁主谁辅，至少有一点大家都可以认同，呼叫中心对于中国IT行业的繁荣有着非常独特的意义。 自从十多年前惠普和IBM等IT巨头进入中国以来，"技术支持电话"、&qu...
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