“海航代办”相关日志

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  当公司的政策有问题时，你要怎么面对客户42天前

  作者：郝志强（培训师）　标签： 航空公司  海航代办  航空管制  乘客  规定 

  昨天从武汉上完课，回深圳，但9：15的海航的航班晚点，我就理所应当地去要求，改签9：25深航的航班。但海航空的人说，因为是沈阳那里航空管制的原因，他们的飞机过不来，所以不能改签，海航的规定就是如此，这不属于飞机晚到。 我当然和那个海航的代办，争论了。航空管制是政府对航空公司的做法，所以海航要找政府索...