“顾客服务”相关日志

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  最有效的顾客服务怎么做？——来自三位首席、经销商的倾心分享12天前

  作者：美丽启航　标签： 美容  顾客服务  顾客  档案  女主人 

      曾经有一位姐妹和我说：“我也知道做好顾客服务是最重要的事情，但是每次当我整理那一长串从美容课上获得的潜在顾客名单时，感觉真的无从下手，时间一长，我就只能把那么珍贵的资源置之高阁。下一次销售又是从零开始，前面的辛苦努力就这样白白浪费了。&rd...

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  快速售楼新技巧新方法-曹海良13天前

  作者：中旭文化网-培训光盘|内训|课程　标签： 房地产  售楼  技巧  顾客服务  管理咨询 

  主讲人：曹海良    曹海良国内最具盛名的房地产管理咨询专家，清华大学、北京大学EMBA客座教授，温州市、绍兴市政府特邀访问学者。曹老师集十余年房地产行业的培训经验和上百家房地产集团的管理咨询经验于一身，在房地产管理领域拥有国内领先的解决方案和丰富的实战经验。并在企业咨...

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  快速售楼新技巧新方法-曹海良16天前

  作者：中旭文化网-培训光盘|内训|课程　标签： 房地产  售楼  技巧  顾客服务  管理咨询 

       主讲人：曹海良    曹海良国内最具盛名的房地产管理咨询专家，清华大学、北京大学EMBA客座教授，温州市、绍兴市政府特邀访问学者。曹老师集十余年房地产行业的培训经验和上百家房地产集团的管理咨询经验于一身，在房地产管理领域...

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  09.11.2520天前

  作者：~~乖^乖 & Paradise　标签： 卖场  装潢  培训  顾客服务  新疆人 

      培训的第一天     没有想象中的那么辛苦 前来应聘的人不算太多 应该说还没有到队伍庞大的地步 毕竟我们只是一个购物中心下属的一个超市 也没必要那么大排场 但是 年龄段的跨度也有点大 就像我们做客服的8个人中 有...

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  网络营销服务成功的五大要素45天前

  作者：尘土飞扬　标签： 需求  顾客  网络营销  应急  顾客服务 

  1.顷听客户网络顾客服务的基本出发点是为了满足顾客需求，它们的站点设计的共同特点之一就是便于顾客使用，这使顾客能够直接给企业反馈信息。顾客们能告诉企业某种产品何是是适应市场的需求的，或他们要求产品做哪些具体的改进等。很多企业发现顾客直接反馈系统能激发工作人员最好的思想，促使质量的提高。供应商、零售商...

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  顾客服务，重中之重86天前

  作者：飞天之博　标签： 沃尔玛  顾客服务 

  一直以来，沃尔玛都非常注重顾客服务，给顾客提供一份美好的购物体验。“无障碍退换货”，普通商品九十天以来都可以退换货，这无凝是给顾客的一份福音。 九月以来，为了迎接国庆与中秋双节，我店又举行了一系列的培训活动。 在员工餐厅管理层会议上培训顾客丢包事件处理程序： 在员工餐厅管理...

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  饰品营业人员如何做好服务152天前

  作者：羽花莲　标签： 顾客  黛安妮  顾客服务  服务技巧 

      有做得更好的观念，积极参与销售任务将销售商品延伸到销售价值服务，必能在百家争鸣中，博得消费者的青睐。 1、服务的心理和原则 　　由于销售工作的目标是顾客的两次消费，所以服务的流程是购买前到购买中再到购买后的不断循环，服务的工作不论是在购买的...

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  网络营销的十项职能177天前

  作者：SEM营销-舆论监测-事件营销　标签： 网络营销  企业网站  顾客服务  社区  网站推广 

      网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。另外，再加上开展网络营销的基础——企业网站建设，以及对网络营销效果进行检验和控制的基本手段——网站流...

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  学习曹宏智老师:门店顾客服务与销售技术讨论(一)234天前

  作者：王东　标签： 顾客服务  门店 

  门店顾客服务与销售技术讨论(一)     1、实现“高品质顾客服务与销售”基础是什么;     2、应对进店顾客服务与销售技术展示;     3、顾客投诉与抱怨处理技巧; &n...